当陌生人吼你的孩子，你要怎么做？

爸妈们，你有没有遇到过陌生人在公众场合教训你的孩子？

想像一下，你带着孩子在超市购物，你正在购物架前挑选，孩子就在你身边，突然一个非常严厉的声音对着你们大喊：「你挡到路了！」你扭头一看，一个陌生人气势汹汹的站在那，你的孩子已经哭出声来或者噤若寒蝉。

也许你的孩子真的挡住了通路，更糟糕的是，你根本不觉得孩子做了什么不对的事情，可是一个陌生人突然跳出来，恶狠狠的教训了小孩子一句，这个时候，你，作为小朋友的爸爸、妈妈，要怎么办？

会怎样做，同爸妈本人的性格有很大关系。稍微换一个场景，如果身边没有小孩，陌生人吼叫的对象是你这个成年人，你会不会反击回去？

当然，有了孩子，情况就变得更微妙，所谓「为母则强」，有了孩子的人，可能会做出令自己都吃惊的事情来。不过其实呢，多数人遇到这样的突发状况，都会措手不及，一时反应不到应该做些什么，然后，时机过去了，事情也就过去了，但是在爸妈的心里，恐怕不是那么容易过去。

也许你会无数次的在脑海中回放当时的情形，然后不住的问自己，到底应该怎么做才是最好的。

什么都不做

除了因为措手不及而反应不出适当的行为之外，我们仔细往深层想一想，也许，什么都不做，只是带着孩子离开，未必不是一个好的选择。

如果孩子基本无辜，一个陌生成年人会突然对着一个小孩子爆发，护子心切的爸妈急吼吼的把战火烧回去，会不会反而将自己与孩子置于危险之中？

毕竟，你不了解眼前这个陌生人到底是怎样的人，是否偏执、行为异常、甚至有暴力倾向，假设你只是一个人，冲动之下向对方单挑，吃亏了也就罢了，可孩子在身边，真的有什么不受控制的事情发生，说不定倒祸及了小朋友。

所以，从人身安全的角度看，这个时候，冷静还是非常重要的。

但如果你选择什么都不做，倒是可以考虑事后和孩子谈一谈。假设孩子的行为真的有不好的地方，可以指出来。更重要的是，爸妈要告诉孩子，陌生人没有权利对他这么吼叫，这种行为是错的，我们也不要去学。

爸妈可以观察一下孩子对这件事的反应，如果他被吓到了，就好好安慰他；大一点的孩子可能因为自尊心受损，回避这个事情，那么父母也不必强迫他。

说点什么

在这种情况下，父母希望能做点什么的心情是非常可以理解的。

我们希望小朋友在外面受到不公平待遇的时候，特别是爸妈就在他身边，他们可以感受到来自父母的保护和支持；同时，父母的反应也是给小孩子的一个实例参照，告诉他们以后遇到类似事情的时候，可以如何反应。

所以，如果爸妈当时就有冲动要说点什么给吼你孩子的人听，完全可以理解。不过问题是，说些什么？

首先，爸妈应该迅速判断一下情形。

以你对孩子的了解以及当时的情形，小朋友是不是真的做了一些特别不适合在公众场合做的事情，比如在图书馆里大声喧哗、在超市里破坏货架上的商品、在人行通路上乱跑乱跳撞到人或者完全堵住出口等等，如果真的有，爸妈应该先承认孩子的错误。

我们知道小孩子玩疯了很正常，但每个人都对自己的孩子容忍度较高，旁人就不行了，而且说不定那个陌生人刚好对某种行为特别敏感。爸妈承认孩子行为有误，就建立了一个好的沟通基础，说不定对方因为你的话而冷静下来，继而跟你道歉。

「你可以跟我好好讲。」、「你不应该对着小孩子发脾气。」爸妈就孩子的不当行为向对方道歉之后，也可以向他指出，他不应该对孩子吼叫，完全可以平静的指出问题，你作为父母，也很愿意及时纠正孩子的错误。

「请不要直接和我的小孩讲话。」如果爸妈觉得陌生人的言行过于激烈，一定要采取某种方式保护自己的孩子，这种说法也可参考。有些父母希望孩子不要因为陌生人的态度受到影响，就直接警告对方，有什么冲着我来。

寻求第三方的调停

如果事情发生在有管理的场所，比如超市、餐厅、图书馆、捷运站等等，爸妈可以考虑直接请当值经理或者其他管理人员出面。不直接与对方短兵相接，可以避免事情升级，而当事情没有非常火爆的时候，有第三方出面，对峙的双方都有可能比较快的软化，你为自己孩子可能给对方造成的困扰道歉，而对方也为他自己的粗鲁行为道歉。

极端情况下，一定要抗争到底

什么情况绝对不能忍？陌生人根本不用吼，直接动手，比如一把推开你的孩子、或者给他一巴掌，如果陌生人对你的孩子采取肢体行为，我想爸妈们都忍不了。当然忍不了不是说你一巴掌打回去，这对孩子来说也是个不好的示范，而是要求当值管理人员介入，如果无人可以求助，也不妨考虑报警。

最近上海机场就发生了一个类似事件，一名6 岁的孩子冲撞到陌生人的行李车，被对方打了一耳光。家人要求机场管理人员介入，最终报警，由警方处理。在这种情况下，爸妈采取行为不但是对自己小孩的保护，也是在教小孩，当受到无礼对待时，如何采取正当的方式来保护自己。

爸妈们，分享一下你的经历和想法，到底，遇到这种事情，应该怎么做才最好？